Außerdem bieten wir nützliche Zusatzfeatures wie vorausschauende Bestellvorhersagen, die über neuronale Netzwerke erstellt werden. Die von uns geschaffene künstliche Intelligenz unterstützt Sie dabei, Ihre Warenwirtschaft im Einkauf zu perfektionieren und erspart lästige und ungenaue manuelle Auswertungen der vorherigen Bestellvorgänge.
Produktinformationsmanagement: Q-Commerce
Nutzen auch Sie in Ihrem Unternehmen ein ERP-System, das an Ihren eigenen Internetshop angebunden ist? Wer zukunftsweisend agieren möchte, darf sich aber nicht nur auf seinen eigenen Webshop verlassen!
Die Herausforderung
Wenn Produkte auf möglichst vielen Plattformen angeboten werden, erhöht sich die Chance eines Abschlusses. Hierfür bieten viele Plattformen die Möglichkeit, gegen eine geringe Gebühr auch fremde Waren anzubieten. Angefangen bei Amazon Marketplace über Preisvergleichsmaschinen wie Idealo bis hin zu Online-Auktionshäusern wie Ebay gibt es mittlerweile eine Vielzahl an Möglichkeiten, das eigene Produktsortiment zu promoten. Wer überall präsent ist, erreicht einen größtmöglichen Kundenkreis und kann so sein Geschäftsfeld erweitern.
Leider haben all diese Plattformen unterschiedliche Systeme, die auf verschiedene Arten Daten anreichern und Verkäufe sowie mögliche Retouren abwickeln. Standards sucht man im gigantischen Anbieterdschungel vergebens, sodass selbst große Unternehmen Schwierigkeiten haben, die Daten aus ihren Systemen gemäß den jeweiligen Vorgaben in die Fremdsysteme einzuspeisen.
Dies ist oft nur mit einem großen manuellen Aufwand zu bewerkstelligen. Warenverwaltung, Kaufabwicklung sowie der Retouren-Workflow schaffen dabei unterschiedliche Hürden für die Anbieter.
Die Lösung
Abhilfe schafft unser intuitiv bedienbares Produktinformationsmanagement (PIM), mit dem Sie alle großen Plattformen (Amazon, Ebay, Idealo etc.) anbinden und die Sachmerkmale Ihrer Produkte einpflegen können.
Zudem können wir auch Sonderlösungen anbinden. Dabei spielt es keine Rolle, welches System Sie selbst nutzen. Sofern es die Produktdaten in einem gängigen Format wie CSV, XML oder JSON ausgeben kann, ermöglicht unser Tool den Import aus Ihrem ERP sowie den Export zur gewünschten Verkaufsplattform. So können Sie für die diversen Shop-Anbieter unterschiedliche Sortimente, Preise und Angebote zur Verfügung stellen und Ihre Produkte entsprechend der Vorgaben der jeweiligen Plattform einspeisen.
Beispiel
Aus Ihrem System wird die Farbe „Weinrot“ für Ihre Produkte importiert, die Plattform verlangt jedoch die Ausgabe als „Bordeaux“. Einmal in unserem System hinterlegt, müssen Sie nie mehr manuell nacharbeiten!
Effizientes Arbeiten
Umgekehrt lassen sich auch die aus den Plattformen abgeleiteten Daten in Ihr System zurückspielen. So werden alle Vorgänge – von der Bestellerfassung über die Bezahlung mit allen gängigen Zahlungsmitteln bis hin zur Ausgabe der Tracking IDs für Ihre Kunden – im gewünschten Zielportal abgewickelt und Ihrem System passend übergeben. Unser System arbeitet dabei eventbasiert, was schnelle Echtzeitabwicklungen ohne Verzögerungen ermöglicht.